5月21日，中國民生銀行首家藝術特色網點——黃浦支行盛大開業，這是民生銀行積極響應上海市黃浦區政府“藝術外灘品牌建設三年行動計劃”，深耕區域特色產業的切實舉措；也是踐行金融政治性、人民性，主動融合金融與藝術，更好服務大眾的創新之舉。
融入藝術美學設計 打造網點新特色
民生銀行黃浦支行自2009年成立至今已有15年的歷史，成立以來，始終秉持“以客戶為中心”，不斷創新服務模式，踐行社會責任，攜手客戶，共謀發展。此次轉型升級更是主動求變，風格上引入民生現代美術館的藝術視覺元素，在金融功能布局中融入藝術美學設計，再塑民生品牌新高度。
網點主要由藝術前廳和金融服務區組成。前廳以“光”為引，繁星閃耀的星空頂下，柱面宣傳屏、智能互動大屏、智能迎賓機器人等給予客戶極具交互感和時代感的沉浸式體驗；前廳一側的藝術櫥窗內民生美術館當期展覽作品精致陳列，讓客戶遨游在美學的世界。走過前廳便步入金融服務區，整片區域以白色為主基調，設計簡潔而又充滿藝術張力，彰顯著藝術的純粹與金融的穩重。該區域包括民生+Art區、咨詢引導區、理財服務區、現金服務區、對公服務區、智能服務區、遠程專家體驗倉、貴賓服務區以及典藏室，各功能區域劃分明確，既保證了服務的專業性，又體現了空間的靈活性。
推出藝術特色借記卡 重構金融新場景
藝術特色網點是民生銀行長期關注社會文化發展，探索藝術與金融融合的一次重大實踐。黃浦支行在滿足客戶日常業務辦理的同時，主動發揮藝術資源優勢，以其卓越的專業技能與全方位的品質服務，重新定義金融服務，將藝術融入金融，攜手上海民生現代美術館推出藝術特色借記卡。
藝術特色借記卡界面設計高端溫暖，專屬寓意“光之所致皆是藝術”，體現“讓藝術走進民生，讓民生走近藝術”的美好愿景。以借記卡為載體，黃浦支行將向客戶提供“一分錢觀展”、“一站式逛展”等權益，強化與5-6樓美術館和2樓私銀中心的三位一體聯動，聯手開展豐富的客戶活動，并在藝術露臺、文創走廊等處為客戶提供共享空間，在滿足客戶多元化金融需求的同時，為客戶服務注入更多人文關懷和藝術享受，讓客戶擁有金融與藝術創意結合的非凡體驗。
“智慧、科技、藝術”相融合 開啟服務新篇章
藝術特色網點位于上海市黃浦區威海路48號中國民生銀行大廈一樓，地處繁華的人民廣場商圈，周圍擁有豐富的商業以及文化資源，位置優越，交通便利。同一大廈內還有民生銀行人民廣場私人銀行中心以及同期喬遷的上海民生現代美術館。黃浦支行結合周邊客群特點和經營定位，聚力“智慧、科技、藝術”相融合的建設思路，在網點布放極具科技感的智能機具，各個服務區設施先進，舒適性和私密性兼具，讓客戶在操作與互動中直觀體驗各類服務的便捷高效與貼心暖心。民生銀行黃浦支行將以“科技+藝術”的形式，帶給廣大客戶智能化的體驗和審美享受，讓客戶在享受智能化金融服務的同時，也能徜徉在藝術的海洋，收獲一段心靈豐滿、輕快充盈的美好時光。
首家藝術特色網點的開業，標志著民生銀行網點運營邁入新階段。未來，民生銀行將秉承“服務大眾 情系民生”企業使命，不斷提升綜合服務能力，攜手客戶創造更加美好的未來。
（俞正林）
