為深入踐行“以客戶為中心”服務理念,持續提升客戶滿意度,近日,嵐皋農商銀行南宮山支行積極組織開展電子銀行業務推廣宣傳活動。

活動期間,該支行在營業大廳設置宣傳展板、海報,吸引廣大客戶主動參與,為前來柜面辦理業務的客戶根據需求推薦合適的電子銀行產品;同時,該支行將宣傳活動作為外出營銷任務的一部分,在進村、入戶、進商戶、進企業走訪調研時,向當地農戶、商戶、企業等群體講解手機銀行、網上銀行等電子支付工具,通過現場業務辦理,幫助有業務辦理需求的客戶現場操作,用真實的現場服務場景,讓客戶感受到使用手機銀行線上金融服務的便利性,可以不出家門、不出田間地頭就可以辦理存款轉賬、貸款、繳費等金融服務,在推廣電子銀行業務的同時對詐騙、反洗錢等相關風險進行了提示,確保消費者的合法權益。

下一步,該支行將繼續加強線上和線下的宣傳工作,積極拓寬營銷渠道,創新營銷方式,提高電銀業務拓展質效,使更多優質金融服務惠及于民。

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