根據福建省銀行業協會、民生銀行總行相關工作要求,民生銀行福州分行于6月1日起全面啟動普及金融知識萬里行活動。
本次活動以“加強風險防范,暖心金融服務”為口號,緊扣消費者難點,通過視頻、海報、風險提示等多種形式,加大對金融消費者八項基本權利、金融產品適當性教育、非法“代理維權”風險的教育宣傳力度,聚焦老少殘重點群體,從貼近人民群眾需求的金融基礎知識入手,普及基礎金融產品、宣傳非法金融活動常見的表現形式,致力于提升消費者金融知識水平和風險防范意識。
民生銀行福州分行高度重視,有序部署,制定專項活動方案,統籌組織全轄各級機構同頻共振,積極營造濃厚宣傳活動氛圍。全轄網點廳堂跑馬屏、公眾教育區、自助設備、電視、電子海報機、展架等多種渠道統一展示本次活動口號、海報、宣教視頻。各網點積極開展廳堂微課堂,為到店客戶普及金融知識。
在本次為期一個月的活動中,該行將組織轄內43家網點以“一周一主題”的宣傳排期,圍繞“消費者基本權利主題-老年人群體主題-適當性主題-依法維權主題”順序,因地制宜開展形式多樣的線上線下教育宣傳活動。
全轄機構同步開展豐富的線下金融宣教活動,網點做好“迎進來”“走出去”,同時積極拓展活動渠道,積極圍繞五大重點人群開展主題宣教活動。
線上宣傳方面,該行圍繞當前金融消費領域的熱點、難點問題,利用微信公眾號發布“跟著小麒學消保”等系列宣傳,如介紹基礎金融知識的《八項權利早知道,個人權益守護好》,以案說險《照片還是照“騙”?眼見不一定為實》以及介紹校園貸危害的《想“貸款”的大學生們,先看這里》等內容,寓教于樂,推動金融知識傳播,助力提升公眾金融素養。
與此同時銀警聯動,民生銀行福州分行與福州市公安局聯合出品的反詐微電影,深入民眾生活,積極金融宣教,通過多部微電影,逐步串聯起金融防詐知識傳播平臺,微電影中的演員全部為民生銀行福州分行員工傾情出演,著力為大家帶來不一樣的防詐騙視角,全方位做好金融風險防范普及。
下階段,民生銀行福州分行將繼續堅持“服務大眾,情系民生”的服務初心,在內不斷創新完善金融產品和服務,在外做好消保宣傳工作,進一步保障消費者權益,為廣大消費者提供暖心金融服務。
(俞正林 魏晨希)