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文/王如晨
阿里上周公布過(guò)一批因售假被關(guān)店的店鋪名單，大約30來(lái)家。若你追蹤它們的去向，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣現(xiàn)象：其中12家已落戶京東開放平臺(tái)，兜售著之前被阿里打擊的同款假貨。
比如，其中一家“南京中勝堂體育用品有限公司”曾經(jīng)營(yíng) “中勝堂運(yùn)動(dòng)專營(yíng)店”，2013年1月24日被阿里清退，如今卻在京東開著“悅城運(yùn)動(dòng)專營(yíng)店”，兜售的一款斯伯丁籃球，正是之前被查證的假貨;另一家名為“寶景康泰運(yùn)動(dòng)專營(yíng)店”的京東店，背后由“北京寶景康泰商貿(mào)有限公司”申請(qǐng)，而同名店鋪，去年6月已被阿里清理出戶，如今新店商品圖案都沒(méi)變。
其他10家，同樣可以按圖索驥，仔細(xì)查實(shí)。就是說(shuō)，京東已成為阿里打假溢出效應(yīng)的“受益者”，劉強(qiáng)東與他的京東賺起錢來(lái)指日可待。
這簡(jiǎn)直是個(gè)黑色幽默。我覺(jué)得，至少說(shuō)明兩重問(wèn)題：
一、它再度證明，造假與假貨是一個(gè)社會(huì)頑疾，可見(jiàn)的未來(lái)，徹底消除幾乎不可能。
之前，阿里與工商總局之間曾發(fā)生口角博弈。阿里被一些人戴上假貨源頭的帽子。而它在承認(rèn)平臺(tái)上有假貨的同時(shí)，多次強(qiáng)烈辯解說(shuō)，阿里平臺(tái)不是假貨源頭，真正的源頭在線下，已經(jīng)存在多年，并形成了完整的利益鏈條，甚至與區(qū)域經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)，已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)的頑疾。
整體來(lái)說(shuō)，這是中國(guó)制造業(yè)升級(jí)不利、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力及品牌影響力的縮影。當(dāng)然也包括一些造假者的無(wú)良，他們不會(huì)因持續(xù)打擊，就失去賺黑心錢的欲望。
這本是淺顯的道理，但阿里的聲音似乎依然被漠視。由于它敢叫板工商總局網(wǎng)監(jiān)司，甚至還被貼上霸道的標(biāo)簽。如今，售假者被它掃地出門，去了京東等平臺(tái)(微商部分也有)，卻還聽(tīng)不到類似質(zhì)疑。
劉強(qiáng)東之前多次暗諷阿里平臺(tái)假貨現(xiàn)象，不過(guò)是公關(guān)口吻。京東自身已無(wú)法繞過(guò)這話題。如果說(shuō)之前假機(jī)油、假表還只是個(gè)案，如今已算大面積蔓延了。面對(duì)社會(huì)頑疾，京東與阿里面臨的難處完全一樣，不會(huì)因其平臺(tái)比不上阿里，就能置身事外。
此刻，真不知國(guó)家工商總局網(wǎng)監(jiān)司司長(zhǎng)劉紅亮看了作何感想，但愿下次做白皮書時(shí)，參考一下今日案例。不過(guò)建議別只抽檢12家商鋪，哪怕京東的調(diào)查結(jié)果“100%都是假貨”，它整體也還算個(gè)良民。
二、京東商業(yè)模式尤其開放平臺(tái)進(jìn)程面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)，將陷入進(jìn)退兩難。
需要承認(rèn)的是，京東之前的自營(yíng)模式，確實(shí)能在一定程度上過(guò)濾相當(dāng)多的商品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。這也是劉強(qiáng)東與京東之前面對(duì)假貨話題一直標(biāo)榜自營(yíng)、置身事外、冷嘲熱諷的原因。
但是，2013年以來(lái)，京東加速?zèng)_刺開放平臺(tái)業(yè)務(wù)。它甚至被劉強(qiáng)東視為“關(guān)乎京東生死的業(yè)務(wù)”。
毫無(wú)疑問(wèn)，京東未來(lái)會(huì)更倚重開放平臺(tái)。否則，它的規(guī)模化進(jìn)程會(huì)失去動(dòng)力。要知道，2013年，京東平臺(tái)交易額僅為淘寶的1/9、天貓的1/4，差距巨大。盡管劉強(qiáng)東老拿自營(yíng)收入說(shuō)事，但是，從對(duì)整個(gè)國(guó)計(jì)民生乃至全球產(chǎn)業(yè)鏈的影響力來(lái)看，只做自營(yíng)的京東不會(huì)有多大出路。
最新數(shù)據(jù)顯示，京東早就不固守自營(yíng)了。2014財(cái)年，其第三方交易額占比已達(dá)39%，其中Q4達(dá)44%。大摩報(bào)告認(rèn)為，2015年Q4，有望達(dá)50%。
而這卻意味著，京東將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)與成本，甚至遠(yuǎn)大于IPO這個(gè)門檻。
首先，正是因?yàn)檫^(guò)去它太刻意標(biāo)榜自營(yíng)，假貨話題的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更加凸顯。我相信劉強(qiáng)東與京東不會(huì)漠視不管，但要真像阿里那樣建立一套完整的打假體系，它必須承受相當(dāng)?shù)某杀緣毫Α１热缃⒁惶捉M織架構(gòu)，強(qiáng)化技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，投入龐大的專門打假的人力。
阿里有專門的打假體系。比如組織上，設(shè)立有首席風(fēng)險(xiǎn)官角色，從制度上重視，這是國(guó)內(nèi)許多企業(yè)忽視的環(huán)節(jié)。而且，CEO陸兆禧與邵曉峰還分別擔(dān)任雙打正副組長(zhǎng)。此外，阿里還組建了2000多人的打假團(tuán)隊(duì)，并與政府、機(jī)構(gòu)等聯(lián)動(dòng)。
我相信，這些工作，劉強(qiáng)東肯定也會(huì)搞出來(lái)，但這背后的過(guò)程不是一個(gè)組織所能涵蓋的，它還包括10年多阿里為打假建立的技術(shù)體系，其中包括許多大數(shù)據(jù)，比如800萬(wàn)家商戶的各種基本信息，以及基于支付寶的信用資料。這方面，截至目前不過(guò)6萬(wàn)家的京東開放平臺(tái)，絕不可能比阿里做得更好。
我相信，隨著更多第三方商家的入駐，京東的風(fēng)險(xiǎn)管控半徑、成本投入面臨巨大壓力。到時(shí)候，平臺(tái)集中爆發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的可能性非常大，而這可不是劉強(qiáng)東一句對(duì)假貨“零容忍”的口號(hào)能解決的。
從這點(diǎn)看，京東已處于一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。它必須平衡好毛利與規(guī)模、品質(zhì)與規(guī)模的兩大矛盾。自營(yíng)毛利之低，業(yè)內(nèi)明了，隨著開放平臺(tái)擴(kuò)張，京東將面臨這兩重風(fēng)險(xiǎn)的巨大考驗(yàn)。
在許多調(diào)研機(jī)構(gòu)眼中，一個(gè)只做自營(yíng)的京東是缺乏前途的，它很難建立起真正的生態(tài)體系。因?yàn)椋w上，自營(yíng)與合作方爭(zhēng)利太多，零供關(guān)系不太可能美好。
我絲毫不否認(rèn)京東的開放平臺(tái)之路。但是，我對(duì)京東、劉強(qiáng)東對(duì)待假貨話題鴕鳥一般的態(tài)度表示不解。面對(duì)這個(gè)話題，京東已不可能置身事外，對(duì)著同行阿里巴巴——一個(gè)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)建立信用、規(guī)范產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)新商業(yè)文明的前行者，持續(xù)嘲諷。某種程度上，京東與許多中國(guó)電商不過(guò)承受了阿里開放創(chuàng)新的蔭涼，卻一直巴望著看它笑話，甚至成為先烈。假貨話題下，這是一幕諷刺劇。
事實(shí)上，阿里不過(guò)是選擇了先難后易的路徑，它將整個(gè)產(chǎn)業(yè)的壓力背在自己身上，在多年的質(zhì)疑中，建立起一套體系化的力量，并帶有扶持產(chǎn)業(yè)升級(jí)的生態(tài)意識(shí)。而京東之前之所謂能置身事外，也與它的路徑選擇有關(guān)，從自營(yíng)到開放，它并沒(méi)遭遇太多坎坷，它的路徑是先易后難。但是，未來(lái)，我相信，阿里經(jīng)歷的磨難，繳納的學(xué)費(fèi)，京東一點(diǎn)少不了，如果還是過(guò)去的思維，恐怕還會(huì)更多。
本文來(lái)源：莞訊網(wǎng)
