近日,中國銀行業(yè)協(xié)會公布了2021年銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務千佳示范單位創(chuàng)建工作評選結(jié)果,中國民生銀行昆明分行獲評“千佳示范單位”。1月17日上午,云南省銀行業(yè)協(xié)會常務副秘書長吳國恒一行至民生銀行昆明分行營業(yè)部頒發(fā)了榮譽證書和獎牌。
中國民生銀行昆明分行營業(yè)部自2005年成立以來,結(jié)合區(qū)域特色,定位于做最優(yōu)秀的綜合性銀行網(wǎng)點。分行營業(yè)部一直以來立足實際,勇于創(chuàng)新,不斷加大對業(yè)務領(lǐng)域的探索,取得顯著成效。本次創(chuàng)建以“正心篤行 循道出新”為文化主題,以客戶為中心,以創(chuàng)新為動力,以管理為手段,不斷深化服務內(nèi)涵,促進管理和員工的整體素質(zhì)不斷提高,有力推動業(yè)務的健康發(fā)展,樹立了品牌形象,爭創(chuàng)銀行領(lǐng)域標桿。
吳國恒對民生銀行昆明分行營業(yè)部工作給予肯定,并充分認可民生銀行員工堅持不懈,勇于擔當?shù)木瘢M裆y行昆明分行營業(yè)部能再接再厲,乘勢而上,繼千佳創(chuàng)建之后爭創(chuàng)“百佳網(wǎng)點”,在服務中不斷摸索、總結(jié)、提升自己。
一直以來,民生銀行昆明分行營業(yè)部牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,不斷升級迭代服務設施,提升服務水平,優(yōu)化客戶體驗,以點滴溫暖每位客戶,致力打造服務文化的“軟實力”和“暖實力”。
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