今年12月，萬達集團董事長 王健林主動放棄了與阿里巴巴集團董事局主席 馬云有關(guān)“2022年電商能否在中國零售市場份額超過50%”的億元賭局，盡管王健林依然堅持“傳統(tǒng)商業(yè)不會被電子商務(wù)取代”，但一年來電商在體量和模式上的快速擴張，都讓王健林的話顯得有些底氣不足。
一年來，有個再明顯不過的變化篤定無法阻擋：電子商務(wù)已從單純的點鼠標(biāo)付賬收包裹的既定模式向前跨出一大步，邊界不斷向外延伸。從生產(chǎn)企業(yè)到流通企業(yè)到本地服務(wù)企業(yè)，從金融企業(yè)到支撐環(huán)境，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)被電子商務(wù)的大潮裹挾進來，電子商務(wù)的面孔也因此變得模糊不清。
電子商務(wù)攻城略地的基礎(chǔ)是 移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示，2013年我國智能手機出貨3.3億部，同比增長93.1%，占整體手機出貨量的85.6%，按保有量計算，平均每3個人就擁有一部智能手機，而在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面，截至2013年上半年，3大運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長量均超過100%。硬件和網(wǎng)絡(luò)條件的夯實，讓電子商務(wù)的業(yè)務(wù)應(yīng)用得到爆發(fā)式增長的機會，而年底4G牌照的發(fā)放，又讓移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看到了更為明亮的曙光。
通過一系列大手筆的并購，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廠商騰訊、百度、阿里巴巴3巨頭在移動電子商務(wù)上的布局已逐漸眉目清晰，手握微信和手機QQ兩大移動互聯(lián)網(wǎng)超級入口的騰訊，入股藝龍、好樂買、嘀嘀打車等公司，并大力推廣微信支付和微信公共賬號，通過切入本地服務(wù)市場來打造創(chuàng)新電商模式；阿里巴巴圍繞 大消費概念布局移動端，通過推出來往、微淘、淘點點等移動渠道強化電商地位；百度則圍繞百度地圖展開對O2O的布局，通過地圖導(dǎo)航，將用戶目的地周邊涉及的類生活消費或服務(wù)附加上去，并將目的地附近的各種打折和促銷信息推送給消費者。在過去的一年中，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們迫不及待地將觸角伸向線下，為傳統(tǒng)商家提供著接口。
更重要的是，通過近10年網(wǎng)絡(luò)購物的“普及教育”和消費者培養(yǎng)，傳統(tǒng)企業(yè)開始真正意識到電子商務(wù)的發(fā)展趨勢已成為必然，它們的態(tài)度隨之在過去的一年里發(fā)生了翻天覆地的變化，真正向電子商務(wù)打開了大門。拿此前與電子商務(wù)關(guān)系最為劍拔弩張的傳統(tǒng)零售業(yè)來說，從接入移動支付到力推線下體驗線上購買，曾被作為網(wǎng)購“試衣間”的實體門店開始大大方方地接受這一現(xiàn)實，并嘗試以其能提供線下體驗的實體渠道優(yōu)勢切入中高端電商。而在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，像 天弘基金這樣傳統(tǒng)金融企業(yè)能夠迅速在互聯(lián)網(wǎng)上開枝散葉，同樣是看準(zhǔn)了消費者在常年網(wǎng)購后對互聯(lián)網(wǎng)支付平臺的信任。
與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)不斷融合的電子商務(wù)，將帶來消費市場的升級和傳統(tǒng)流通業(yè)與服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。不過，這仍需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)間進一步加深了解和溝通，電子商務(wù)最終仍然要走進資金流、信息流、物流3流融合的道路，只有互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用程序開發(fā)者們真正能觸及傳統(tǒng)企業(yè)的“痛點”，才可能在確保消費者體驗的同時，將電子商務(wù)的未來描畫得更為清晰誘人。
