12月17日，由中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)精算研究院、北京外企科技有限公司、數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心共同主辦，人民日?qǐng)?bào)健康客戶(hù)端作為媒體支持的“2021首屆中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)價(jià)值成長(zhǎng)思享會(huì)暨保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化峰會(huì)”在成都召開(kāi)，會(huì)上，在參評(píng)的73家人身保險(xiǎn)公司中，民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“民生保險(xiǎn)”）以?xún)?yōu)異的表現(xiàn)脫穎而出，獲評(píng)“2021中國(guó)人身險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理十佳保險(xiǎn)公司”稱(chēng)號(hào)。

民生保險(xiǎn)成立于2003年，注冊(cè)資本60億元，總部設(shè)立于上海,建立了輻射全國(guó)的機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有26家分公司、近700個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、近4萬(wàn)名高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人員，累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超850萬(wàn)。公司堅(jiān)持以用戶(hù)為中心，堅(jiān)持高質(zhì)量成長(zhǎng)。截至2020年底，公司實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入125億元，總資產(chǎn)達(dá)1153億元，連續(xù)十一年盈利；綜合償付能力充足率達(dá)309%，核心償付能力充足率達(dá)292%。

優(yōu)化風(fēng)控體系 筑牢風(fēng)險(xiǎn)管理

2021年，在宏觀經(jīng)濟(jì)下行，行業(yè)監(jiān)管力度趨嚴(yán)的大背景下，民生保險(xiǎn)持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)能力建設(shè)。公司通過(guò)完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)、健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系、持續(xù)不斷推動(dòng)制度執(zhí)行和落地、提升風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)工具的應(yīng)用、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理與績(jī)效考核掛鉤機(jī)制以及建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化等方面的努力，持續(xù)提升公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

在組織架構(gòu)方面，公司建立了自上而下的五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和從前到后的風(fēng)險(xiǎn)管理三道防線。在制度體系方面，公司形成了包含各層級(jí)、覆蓋各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的100余項(xiàng)制度構(gòu)成的制度體系，建立了以風(fēng)險(xiǎn)偏好體系為核心的包含各子類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)算、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系，運(yùn)用操作風(fēng)險(xiǎn)三大工具建立了覆蓋公司所有流程和所有機(jī)構(gòu)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系，健全了風(fēng)險(xiǎn)管理與績(jī)效考核掛鉤機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)機(jī)制；同時(shí)持續(xù)完善傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)以及積極探索大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)。在資金運(yùn)用方面，公司堅(jiān)持穩(wěn)健的資產(chǎn)配置策略，以固定收益類(lèi)投資品種為主，在債券配置中向低風(fēng)險(xiǎn)、高評(píng)級(jí)、長(zhǎng)久期的資產(chǎn)傾斜。

民生保險(xiǎn)通過(guò)業(yè)務(wù)端的風(fēng)險(xiǎn)防控前置管理以及持續(xù)不斷的風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)建設(shè)，各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)管指標(biāo)均表現(xiàn)優(yōu)秀。過(guò)去四個(gè)季度，民生保險(xiǎn)綜合償付能力充足率均維持在300%以上，核心償付能力充足率維持在290%以上。公司已累計(jì)19個(gè)季度、連續(xù)11個(gè)季度獲得監(jiān)管部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)A類(lèi)評(píng)級(jí)。

加大創(chuàng)新研發(fā) 構(gòu)筑民生保障

“讓民生確定，為民生服務(wù)”是民生保險(xiǎn)的企業(yè)使命。公司注重產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，如民生菁選長(zhǎng)期意外傷害保險(xiǎn)、民生如意優(yōu)行保兩全保險(xiǎn)、民生鑫喜連誠(chéng)年金保險(xiǎn)等，建立了完善的產(chǎn)品體系，涵蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多種類(lèi)型，滿(mǎn)足用戶(hù)全生命周期的保險(xiǎn)保障需求。

此外，民生保險(xiǎn)在立足發(fā)展保險(xiǎn)主業(yè)的基礎(chǔ)上，從用戶(hù)多方位金融需求出發(fā)，在資產(chǎn)管理、康養(yǎng)旅、基金管理及支付服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，目前擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通惠康養(yǎng)旅股份公司等子公司，逐步構(gòu)建具有民生特色的“保險(xiǎn)+”業(yè)務(wù)模式，為廣大客戶(hù)構(gòu)筑全方位的民生保障。

強(qiáng)化科技賦能加速數(shù)字化躍遷

創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新一直是民生保險(xiǎn)人骨子里流淌的血脈基因。隨著行業(yè)轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入，保險(xiǎn)科技創(chuàng)新帶來(lái)新變革，市場(chǎng)需求日漸多元。民生保險(xiǎn)人積極投身專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造，跑出了保險(xiǎn)行業(yè)的“加速度”。

民生保險(xiǎn)積極踐行科技金融戰(zhàn)略，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)人工智能技術(shù)，構(gòu)建業(yè)務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)中臺(tái)，探索出民生新一代技術(shù)體系——新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)從用戶(hù)角度出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，采用智能AI提升效率，縮短投保時(shí)間，大大節(jié)省用戶(hù)線上等待時(shí)間；通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接可自動(dòng)完成對(duì)結(jié)果的處理代替人工處理，減少人為干預(yù)的環(huán)節(jié)，降低出錯(cuò)概率；同時(shí)自核件占比增高，使更多的保單匹配自動(dòng)核保條件，降低人工核保的比率，使核保過(guò)程更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

此外，公司強(qiáng)化線上運(yùn)營(yíng)服務(wù)，推動(dòng)保全E化、電子回訪系統(tǒng)等數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，積極探索并構(gòu)建“區(qū)塊鏈”與“用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為”可回溯相結(jié)合的應(yīng)用場(chǎng)景，并在公司自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為追蹤及回溯的功能。如民生健康95596微信公眾號(hào)上的i隨行、康愛(ài)保、小目標(biāo)產(chǎn)品等都已實(shí)現(xiàn)可回溯技術(shù)常態(tài)化，在為用戶(hù)簡(jiǎn)化流程，節(jié)約時(shí)間成本的同時(shí)，能夠幫助企業(yè)更快捷的觸達(dá)用戶(hù)需求。

踐行金融為民 民生公益先行

民生保險(xiǎn)秉持“創(chuàng)造受人尊敬的公司”的企業(yè)愿景，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，持續(xù)開(kāi)展社會(huì)公益事業(yè)。2015年，公司出資5000萬(wàn)設(shè)立民生通惠公益基金會(huì)，并此后每年將年度稅前利潤(rùn)的12%捐贈(zèng)給基金會(huì)，用于開(kāi)展貧困人群幫扶、兒童醫(yī)療救助、新冠疫情抗疫救災(zāi)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、全民閱讀推廣、參與公共文化事業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)等公益項(xiàng)目。截至2020年底，公司已累計(jì)向基金會(huì)捐款超5.5億元，其中基金會(huì)支持抗擊新冠肺炎義診行動(dòng)，已累計(jì)捐助醫(yī)生津貼近900萬(wàn)元，捐助醫(yī)生48320位，服務(wù)問(wèn)診用戶(hù)超過(guò)260萬(wàn)人次。

篤行致遠(yuǎn)，惟實(shí)勵(lì)新。民生保險(xiǎn)深入踐行以終為始，要事為先，主動(dòng)積極，不斷創(chuàng)造的企業(yè)文化理念，公司在取得高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，業(yè)務(wù)質(zhì)量繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。未來(lái)，民生保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)將“民生”大寫(xiě)，深耕產(chǎn)業(yè)，賦能行業(yè)，肩負(fù)起新的責(zé)任和使命，為社會(huì)民生貢獻(xiàn)更大力量！

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。