產業互聯網核心價值在于科技賦能生產、交易、融資、流通四大環節進行數字化升級改造，整體提升產業的資源有效配置。這其中，產業互聯網技術對融資環節特別是中小微企業融資需求的助力融合尤為重要，產融服務正逐漸成為科技企業發力產業互聯網的重要賽道。

近年來，隨著產融結合政策的具體落實，產融服務賽道迎來眾多大大小小的賽跑者。究竟誰能成為產融服務這個賽道的領跑者，其關鍵影響因素在于行業理解和科技創新。只有對產融服務有著深刻的認知并在基礎上不斷加強科技賦能輸出能力，才能發掘行業痛點和技術難點，進而打通產融上下游價值鏈，具備提出整體解決方案和服務深度的能力。這其中，產融科技互聯網平臺客一客，正以其對行業的精準理解和雄厚的研發實力，搭建起一套線上+線下的產融智能生態體系，以科技賦能產融服務，打通中小微企業產融服務最后一公里，成長為這個賽道的領跑者之一。

構建產融服務創新模式

作為一家產融互聯網科技服務平臺，客一客在成立之初即堅定的選擇以科技賦能產融服務這一賽道，并在快速發展的過程中不斷踐行企業目標，逐步成為這個賽道里的創新領航者。這一切得益于客一客對產融服務的行業痛點的深刻洞察和強大的技術創新能力。

產融行業供應鏈條中，關鍵角色一般由三方構成，即持牌金融機構、渠道方和融資需求方（企業或個人）。長期以來，受制于產融服務信息化和數據化程度的關鍵因素影響，行業內普遍存在渠道用戶信息不對稱、合規化流程化不足、需求方信息壁壘未打通等多方面痛點和需求，極大制約了產融服務向精細化、智能化、精準化的方向深化改革發展。

在此背景下，客一客科技平臺針對行業痛點精準切入，整合上下游產品和信息資源，打通產融供應鏈條上三方角色的信息聚合融通，進而借助前沿的人工智能、大數據算法的數據分析能力，通過數據整合、多維分析、模型構建、高階處理、定制服務等全鏈路，可以讓實現用戶、產品、業務數據的流轉與分析，打造線上/線下業務的精準營銷。

在此基礎上，客一客將自身定位為全品類產品和業務的科技賦能角色，運用科技產品SaaS化和云服務技術，全面提升產融全供應鏈數字化協作和產出能力，將數據處理和分析、智能算法推薦實踐于產融業務各環節，實現云平臺協作、客群分析和獲客、需求解析和精準推薦，深度挖掘用戶多元化潛在需求，通過一維用戶創造多維價值，利用一站式服務場景滿足用戶多元化產融服務需求。

核心技術支撐產融智能生態

任何模式創新都離不開底層科技能力的有力支撐。客一客作為產融行業供應鏈條中三方角色的中臺，已完全具備將傳統產融服務標準化、平臺化、智能化的全面技術能力。

在標準化方面，以客一客自主研發的產融SaaS系統為例。該系統對產融服務需求進行高度整合，構建營銷獲客云、智能匹配云、客戶管理云、團隊管理云、智能財務云、業務成交云六大云服務，將這些創新型技術分布式交叉并行應用至產融服務智能生態的所有鏈路當中，形成一套完整高效的標準化、合規化交易和服務在線協同的生態系統，借助科技力量賦能合作伙伴，提升產融企業在智能營銷、高效獲客、價值轉化、團隊管理等一系列方面的運營效率，提升營收和服務能力。

在平臺化方面，客一客以數據處理和大數據算法為基石，以產融SaaS系統為依托，致力于通過提升數字化協作和產出能力，構建行業良性協作閉環，為各參與者構建良性溝通閉環，使各方角色由競爭者轉變為合作者，推動良性競合關系，讓服務回歸服務本身，向全品類用戶賦能，提升產品及信息流轉效率和用戶體驗。具體到單一品類中，客一客通過對上下游服務鏈條的細化拆解，通過多角色的協力配合完成整體服務內容。而后進一步依據全過程參與角色的行為數據進行算法提煉并最終對關鍵角色及產出賦予合理資源及收益分配。

在智能化方面，客一客利用數據資源融合運用和洞察能力，持續推動產融數據深度學習和智能推薦算法迭代。在智能化具體實踐案例中，客一客在用戶畫像和需求導向分析、自然語言情景化分析等方面，結合金融產品規則、業務角度規則、場景角度規則等多維度實行交叉分析和邏輯回歸，有效實現對用戶需求的精準推薦、潛在需求的深度挖掘。通過智能化的實例運用，能夠有效防范風險敞口的出現，降低渠道角色的獲客成本與多元化價值轉化，提升融資需求方的服務體驗和周轉效率。

面向未來布局

矢志成為產融互聯網生態領跑者的客一客，在高速發展的三年中沒有停止對自身發展路徑的復盤總結和自我迭代。

據了解，客一客所打造的基于云服務的產融SaaS系統，在行業用戶中已經得到了高度認可和廣泛好評。受益于客一客的產品和技術能力，傳統業務模式的合作伙伴充分享受到技術革新所帶來的管理提效、獲客提效、收益提效。與此同時，標準化提升了業務流程規范化和可追溯能力，促使產融服務行業整體合規化更進一步。

同時，客一客以平臺化契機為依托，推動產融服務數字化、智能化。借助于大數據、云計算、AI等數字化技術來打造場景、重新塑造服務關系，優化資源配置、促進精細分工、人才專業化能力輸出，解決需求方的融資難題和服務精準度，助力產融服務整體升級，構建良好行業生態。

2021年，客一客正式啟動“百城戰略”，在全國范圍內開設100家城市公司，展開互聯網工具向下沉市場布局，推動更為豐富、廣闊的線下場景智能化便捷化，觸達產融服務最后一公里。通過科技、大數據、云服務、產業鏈實現產融結合，客一客將融合屬地城市業務場景和數據場景，為屬地業務資源及線下渠道賦能，提升產業上下游信息流通效率，使產融服務更有溫度、業務更精準落地、更具本地化。

客一客究竟是否能夠在產融科技賽道脫穎而出成為領跑者？這個問題的答案似乎正逐漸明朗。擁有極強科技研發實力和行業痛點解決能力的客一客，不僅將服務模式創新應用到產融科技變革，在面向未來的更多創新布局中也沒有放慢腳步。隨著其產融SaaS系統的不斷迭代和產融數據模型算法的深度學習，客一客正在向產融AI人工智能技術、智能化數據云分析平臺、線上線下聯通、運營和創新內容支持等一系列方面持續發力。正因如此，產融科技服務平臺客一客，正在堅定地實現著它破解行業困境、重塑整個產融服務行業的雄心。

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