隨手記的攻與守商業(yè)藝術(shù)
發(fā)布時(shí)間:2021-03-11 13:22:40 文章來(lái)源:榕城網(wǎng)

熟悉中國(guó)太極拳的人都知道,太極拳的一招一式,攻守兼?zhèn)洌M(jìn)退自如,堪稱完美。同樣,在競(jìng)技體育項(xiàng)目的足球、籃球等大眾熟知的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目中,進(jìn)攻與防守表現(xiàn)得更加突出,對(duì)比賽結(jié)果的重要更加凸顯。而在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的賽道上,企業(yè)的攻與守同樣比較重要。對(duì)于2010年發(fā)端于中國(guó)改革開(kāi)放前沿窗口城市深圳,集手機(jī)記賬、財(cái)務(wù)規(guī)劃、金融服務(wù)、社區(qū)投資者教育等功能于一體的個(gè)人財(cái)務(wù)管理和金融服務(wù)品牌隨手記來(lái)說(shuō),更是很好地發(fā)揮了攻與守的商業(yè)藝術(shù),值得業(yè)界學(xué)習(xí)借鑒。

搶抓機(jī)遇   捷足先登

隨手記的一出場(chǎng)可謂一騎絕塵,語(yǔ)驚四座。2010年隨手記剛剛誕生之時(shí),國(guó)內(nèi)智能手機(jī)并沒(méi)有普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮尚處于黎明的前夜。隨手記站在時(shí)代和行業(yè)發(fā)展前沿,以前瞻的眼光預(yù)見(jiàn)到了個(gè)人財(cái)務(wù)管理的無(wú)限需求,果斷進(jìn)軍手機(jī)記賬理財(cái)細(xì)分領(lǐng)域。2010年甫一亮相蘋果手機(jī)店,便在財(cái)務(wù)分類應(yīng)用中占據(jù)第一,同年11月在安卓手機(jī)應(yīng)用中同樣位列財(cái)務(wù)分類第一。其后的三年,AppStore的財(cái)務(wù)榜一直為隨手記所霸占,一時(shí)風(fēng)光無(wú)兩,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。這正如閃電戰(zhàn),快速搶抓機(jī)遇,順應(yīng)趨勢(shì),捷足先登,占領(lǐng)市場(chǎng)。

滿足需求   快速進(jìn)攻

這里的需求是滿足用戶需求,隨手記的滿足用戶需求緊跟了時(shí)代潮流,融入了國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。2020年初新冠肺炎疫情爆發(fā),無(wú)數(shù)小微企業(yè)的線下門店陷入了前所未有的經(jīng)營(yíng)困境,瞬間失去以往海量客戶的惠顧,沒(méi)有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求,卻要承擔(dān)固定的店面租金、人工成本等費(fèi)用,一時(shí)困難重重,不少線下門店被迫歇業(yè)甚至倒閉,部分企業(yè)開(kāi)始探索線上轉(zhuǎn)型之路。隨手記心系小微企業(yè)安危,響應(yīng)國(guó)家關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號(hào)召,通過(guò)隨手記企業(yè)版推出了隨手記微商城,為商家提供電商解決方案,幫助實(shí)體店小老板們一鍵賣貨,輕松實(shí)現(xiàn)“云賣貨”。同時(shí),隨手記微商城還為企業(yè)提供了全套小程序開(kāi)店服務(wù),幫助小微商戶完成線上商品展示、在線支付、物流配送等服務(wù),可以說(shuō)將服務(wù)做到了家,做到了小微店主們的心坎上。正是這種貼心服務(wù),滿足了用戶需求,在短時(shí)間內(nèi)快速進(jìn)攻,得到用戶們的青睞。

完善服務(wù)   防守有序

不單單依靠進(jìn)攻,隨手記同樣防守有序,有條不紊。不單單依靠進(jìn)攻,隨手記同樣防守有序,有條不紊。每年隨手記的記賬賬本多達(dá)幾十次迭代更新,根據(jù)用戶反饋和需求不斷完善細(xì)節(jié),為用戶打造了業(yè)界功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富、專業(yè)高效的各類賬本。從一開(kāi)始的簡(jiǎn)單功能賬本到各種專業(yè)賬本,從個(gè)人賬本向家庭、個(gè)體商戶賬本,從商業(yè)賬本向社會(huì)公益賬本,隨手記一路前行,穩(wěn)步發(fā)展。除此之外,隨手記在記賬基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化理財(cái)服務(wù),通過(guò)隨手記商學(xué)院大咖課程和在線社區(qū)理財(cái)達(dá)人分享,逐步提高用戶財(cái)商和理財(cái)能力。另外,隨手記還將用戶服務(wù)向生活領(lǐng)域延伸,通過(guò)隨手記手機(jī)APP可滿足用戶充值繳費(fèi)、電商購(gòu)物、在線外賣、交通出行、娛樂(lè)影音等各種一站式服務(wù)。

如上便是隨手記的功守道。不管是積極進(jìn)攻,還是有序防守,隨手記本質(zhì)上順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),滿足了用戶需求。這啟發(fā)我們?cè)诋?dāng)今的商業(yè)江湖中,必須搶抓機(jī)遇,深度把握用戶需求,不斷更新迭代,完善用戶服務(wù)。

 

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞:
精彩文檔:
最近更新:
熱文
焦點(diǎn)