12月26日，工信部正式發(fā)放首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)(即“虛擬運(yùn)營(yíng)商”)試點(diǎn)批文，阿里旗下的萬(wàn)網(wǎng)、京東、話(huà)機(jī)世界、分享在線、樂(lè)語(yǔ)通訊、華翔聯(lián)信、天音、北緯、浙江連連、迪信通、巴士在線等11家企業(yè)獲得首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，移動(dòng)轉(zhuǎn)售牌照的發(fā)放使過(guò)去只能在電信運(yùn)營(yíng)商嚴(yán)格框架下生存的增值服務(wù)商獲得更多權(quán)限，從增值服務(wù)商升級(jí)為虛擬運(yùn)營(yíng)商，這將極大激發(fā)民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，電信增值領(lǐng)域的創(chuàng)新大幕也將正式拉開(kāi)。
虛擬運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)用170號(hào)段
虛擬運(yùn)營(yíng)商是指本身沒(méi)有電信網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)租用電信運(yùn)營(yíng)商的電信基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行深度加工，以自己的品牌提供通信服務(wù)的新型電信運(yùn)營(yíng)商。
據(jù)了解，上述獲牌企業(yè)將可以租用基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)提供基于自身品牌的通信服務(wù)，包括將短信、話(huà)音、流量等重新組合為更靈活的套餐，銷(xiāo)售給用戶(hù)；發(fā)售SIM卡；發(fā)展增值服務(wù)，如語(yǔ)音郵件、短信業(yè)務(wù)等。虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的發(fā)放將預(yù)示著民營(yíng)資本正式進(jìn)入電信領(lǐng)域。
今年5月，工信部啟動(dòng)了民間投資在移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)方面的試點(diǎn)工作。工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，轉(zhuǎn)售企業(yè)在試點(diǎn)期間經(jīng)營(yíng)的移動(dòng)本地、長(zhǎng)途、漫游通話(huà)、短信、彩信和數(shù)據(jù)等轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，并對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)取消網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外差別定價(jià)限制。目前，工信部已核發(fā)“170”號(hào)段作為虛擬運(yùn)營(yíng)商的專(zhuān)屬號(hào)段。
據(jù)了解，11家企業(yè)在之前都分別和中國(guó)電信、 中國(guó)聯(lián)通簽署了在移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)上的合作協(xié)議。不過(guò)，此前同樣與運(yùn)營(yíng)商簽約，被視為首批虛擬運(yùn)營(yíng)商熱門(mén)“人選”的蘇寧、國(guó)美、 愛(ài)施德等企業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)在首批名單中。當(dāng)然，暫時(shí)未獲得牌照也不意味就失去了機(jī)會(huì)。工信部表示，對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的申請(qǐng)受理會(huì)一直持續(xù)到明年7月，在這個(gè)時(shí)間之前只要是符合要求的申請(qǐng)企業(yè)都可以獲得試點(diǎn)資格。
消費(fèi)者有望體驗(yàn)更多特色服務(wù)
民資進(jìn)入通信市場(chǎng)，可以預(yù)見(jiàn)的變化是，可以給百姓帶來(lái)更豐富的產(chǎn)品，更便捷的生活。可以暢想，未來(lái)，“京東號(hào)”、“阿里號(hào)”也許將成為人們的手機(jī)號(hào)碼、郵箱號(hào)、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的登錄名、易付寶賬號(hào)，甚至可以綁定實(shí)體店、網(wǎng)上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)賬號(hào)支付。
虛擬運(yùn)營(yíng)商還會(huì)把目光對(duì)準(zhǔn)特定用戶(hù)群和特色服務(wù)，這樣，之前三大運(yùn)營(yíng)商無(wú)暇顧及的特殊業(yè)務(wù)需求就有可能得到滿(mǎn)足。例如，樂(lè)語(yǔ)未來(lái)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是移動(dòng)健康，即通過(guò)手機(jī)、 可穿戴設(shè)備等，針對(duì)有運(yùn)動(dòng)健康需求的中青年人群、有監(jiān)控需求的老幼人群提供運(yùn)動(dòng)管理、日常保健、健康監(jiān)測(cè)等方面的服務(wù)。
阿里萬(wàn)網(wǎng)、京東兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)被寄予厚望。昨天，阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體表示，將會(huì)與來(lái)往、阿里云手機(jī)、手機(jī)淘寶、天貓等平臺(tái)創(chuàng)新性結(jié)合，特別是推進(jìn)阿里的無(wú)線戰(zhàn)略。據(jù)悉，今年雙十一的“免流量”活動(dòng)，就是阿里對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新業(yè)務(wù)的一次提前“試水”。當(dāng)時(shí)，由阿里買(mǎi)單，每月贈(zèng)送給用戶(hù)2G的流量包，獲得了不少用戶(hù)的青睞。
京東相關(guān)人士告訴記者，京東將利用自身1.4億的龐大用戶(hù)基礎(chǔ)，和作為中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品最大零售商的優(yōu)勢(shì)，打通京東的電信服務(wù)用戶(hù)和京東的電商零售用戶(hù)，充分進(jìn)行資源的整合，基于 大數(shù)據(jù)分析，推出豐富的、能夠給用戶(hù)更好體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。今年11月，京東已經(jīng)開(kāi)展了JDPhone計(jì)劃，整合自身的用戶(hù)數(shù)據(jù)挖掘、倉(cāng)儲(chǔ)物流和手機(jī)用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)幫助第三方手機(jī)廠商銷(xiāo)售手機(jī)。
一位電信行業(yè)內(nèi)的資深專(zhuān)家告訴記者，首批運(yùn)營(yíng)商牌照相當(dāng)于“ 探路者”，如何計(jì)費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)等都需要這些公司自己去摸索。如果后面陸續(xù)再發(fā)第二批、第三批，他們走的“彎路”可能會(huì)相對(duì)少些。
資費(fèi)是否會(huì)降低，還得打問(wèn)號(hào)
不過(guò)，對(duì)于市民最關(guān)心的資費(fèi)會(huì)不會(huì)降低這一問(wèn)題，目前還要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
有申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)透露，由于成本關(guān)系，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商不會(huì)給虛擬運(yùn)營(yíng)商太低的流量結(jié)算價(jià)格，虛擬運(yùn)營(yíng)商要賺錢(qián)，要么基于現(xiàn)有服務(wù)做代售，要么就是通過(guò)特色服務(wù)鎖定用戶(hù)。而且在實(shí)際操作中，虛擬運(yùn)營(yíng)商既要?jiǎng)?chuàng)新，又要避免與三大運(yùn)營(yíng)商“正面沖突”，市場(chǎng)拓展的難度不小。
據(jù)工信部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年1至10月份，我國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)量達(dá)3.48億部，比去年同期增長(zhǎng)178%；全國(guó)電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到9713億元，同比增長(zhǎng)8.6%； 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量突破10億GB，同比增長(zhǎng)68.9%，成為信息服務(wù)消費(fèi)的主要增長(zhǎng)動(dòng)力。根據(jù)國(guó)信證券估算，虛擬運(yùn)營(yíng)商從三大運(yùn)營(yíng)商分出的市場(chǎng)份額將在每年100億元以上。而從首批11家拿到牌照的公司來(lái)看，平均每年將增收10億元左右。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照后，可以在手機(jī)資費(fèi)的設(shè)置上進(jìn)行多元化。京東預(yù)計(jì)在明年5、6月份正式上線虛擬運(yùn)營(yíng)商相關(guān)業(yè)務(wù)；力爭(zhēng)5年內(nèi)成為中國(guó)第四大運(yùn)營(yíng)商。
本組撰稿 本報(bào)記者 張希 劉蒙丹
